Condiciones Generales del servicio de Representante Autorizado Keyaccess

Your Compliances ofrece el servicio de Representante Autorizado Keyaccess que cumple con el Reglamento de Seguridad General de los Productos (EU) 2023/988 (GPSR). Este servicio está diseñado para fabricantes e importadores que necesiten introducir y comercializar sus productos dentro de la Unión Europea.

1. Alcance del Servicio de Representante Autorizado

El servicio de Representante Autorizado de Your Compliances está disponible tanto para fabricantes e importadores de fuera de la Unión Europea, que están obligados a contar con este servicio para comercializar sus productos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), como para aquellos dentro de la UE que deseen contar voluntariamente con un representante autorizado.

Este servicio cumple con el Reglamento de Seguridad General de los Productos (EU) 2023/988 (GPSR), asegurando que las responsabilidades de Your Compliances se centran en la gestión de la documentación técnica, pero el cumplimiento del producto recae en el cliente, a menos que se contraten otros servicios adicionales, como nuestra consultoría de marcado CE. Para más información sobre nuestros otros servicios, visita nuestra página web Your Compliances.

2. Obligaciones del Cliente

El cliente deberá proporcionar toda la documentación técnica necesaria para asegurar que su producto cumple con la legislación europea. Esta documentación incluye:

  • Fichas técnicas completas.

  • Informes de pruebas de conformidad.

  • Declaración de conformidad.

  • Etiquetado del producto.

  • Instrucciones de uso.

  • Lista de piezas.

  • Cualquier otra información necesaria para demostrar que el producto cumple con el Reglamento de seguridad general de los productos (GPSR).

El cliente es responsable de que toda la información y documentación que entregue a Your Compliances sea correcta, completa y verdadera.

3. Limitación de Responsabilidad

Your Compliances no asume ninguna responsabilidad por:

  • El incumplimiento de las normativas europeas por parte del fabricante o importador.

  • La calidad o los defectos del producto.

  • Multas, sanciones u otras acciones legales que puedan surgir debido a que el producto no cumpla con el Reglamento de seguridad general de los productos (GPSR).

  • La exactitud o integridad de los documentos proporcionados por el cliente.

El servicio de Your Compliances está enfocado en recibir, almacenar, enviar la documentación técnica del producto y comunicarse con las autoridades correspondientes. Sin embargo, la responsabilidad de asegurar que el producto cumple con las normativas europeas es del fabricante o importador. Your Compliances no revisa ni garantiza la conformidad del producto, ni comprueba la veracidad de los documentos entregados, a menos que el cliente contrate otros servicios adicionales como nuestra consultoría de marcado CE.

4. Duración del Contrato

El contrato de Representante Autorizado tendrá una duración mínima de un (1) año a partir de la fecha en que se firme. Una vez cumplido ese periodo, se revisará la validez de la documentación técnica y el contrato deberá renovarse para continuar. Si no se renueva, Your Compliances dejará de ser responsable del producto.

5. Qué Productos Gestionamos y Cuáles No

Your Compliances ofrece representación para una variedad de productos de consumo, pero hay ciertos productos que no gestionamos. A continuación, te detallamos las categorías:

Productos que gestionamos:

  • Electrónica (ej. auriculares, cargadores, baterías portátiles).

  • Juguetes (ej. educativos, juegos de mesa).

  • Artículos de bebé (ej. cunas, sillas de auto, juguetes educativos).

  • Equipos deportivos y de fitness (ej. pesas, cintas de correr).

  • Mobiliario de exterior (ej. sillas, mesas).

  • Herramientas y equipos de bricolaje (ej. taladros, sierras).

  • Menaje de cocina (ej. ralladores, picadores).

  • Mobiliario y artículos de decoración (ej. camas plegables, estores).

  • Bicicletas, patinetes, patines y otros ciclos.

  • Ayudas a la flotación para aprender a nadar.

  • Artículos de ocio flotantes para usar en el agua (ej. colchonetas).

  • Barbacoas y encendedores.

Productos que no gestionamos:

  • Dispositivos médicos.

  • Cosméticos.

  • Materias primas.

  • Maquinaria pesada.

  • Productos químicos.

  • Productos sanitarios.

Si no estás seguro de si tu producto encaja en alguna de estas categorías, ponte en contacto con nosotros para aclararlo.

6. Tarifas

Nuestras tarifas se organizan en función del número de productos:

  • Servicio I: Hasta 5 productos – 199 € anuales.

  • Servicio II: Hasta 15 productos – 299 € anuales.

  • Servicio III: Hasta 30 productos – 499 € anuales.

  • Servicio IV: Para más de 30 productos, contáctanos (menos de 15 € por producto).

7. Oportunidades para Entidades dentro de la Unión Europea

Aunque contar con un Representante Autorizado es obligatorio para los fabricantes e importadores fuera de la UE, las empresas dentro de la Unión Europea también pueden decidir contratar este servicio de forma voluntaria.

Designar un Representante Autorizado en la UE puede facilitar mucho el proceso con las autoridades y ahorrar tiempo, ya que reduce las complicaciones relacionadas con la vigilancia del mercado. Al confiar en Your Compliances, cualquier solicitud de las autoridades será gestionada de manera rápida y eficaz, dándote más tranquilidad para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.

8. Terminación del Servicio

Your Compliances se reserva el derecho de terminar el servicio de Representante Autorizado inmediatamente en los siguientes casos:

  • Si el cliente no cumple con sus obligaciones, como entregar la documentación técnica necesaria.

  • Si se descubre que los productos representados no cumplen con el Reglamento de seguridad general de los productos (GPSR).

  • Si se detecta fraude o falsificación en la documentación técnica proporcionada por el cliente.

9. Modificaciones

Your Compliances se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al cliente con 30 días de antelación antes de su aplicación.